Тя е от съществено значение за подобряване на комуникацията на бизнесите, както и за вътрешно сътрудничество в рамките на компанията. Системната интеграция е съвкупност от дейности, покриващи определени бизнес нужди.
01.
Дизайн и Архитектура на Информационни и Комуникационни системи – включва технически одит с препоръки, както и последваща архитектура.
02.
Внедряване, Инсталация, Конфигурация, Интеграция – доставка и имплементация с правилно конфигуриране и оптимизация.
03.
High Level Design, Low Level Design – надграждане на наличните системи с обща и по- детайлна визуализация.
04.
План за действие – с включено обучение на персонала, поддръжка и управление на проекта, съгласувано с промените в клиентската среда.